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建立统一、开放、互信、多元的 智慧政府采购(gòu)生态(tài)系统(tǒng)
2022-06-14
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来源(yuán):中(zhōng)国财经(jīng)报
■ 向冰
当(dāng)前政(zhèng)府采购电子化平台正在(zài)全国范围内逐渐普及。政府采购电子化平台主要由集中采购机构或采购监管机构承建。政府采购(gòu)电子化平台的建(jiàn)设初(chū)衷是充分利用(yòng)现代科技手段,实现政府(fǔ)采(cǎi)购(gòu)远程化、数字化、智能(néng)化,缩短政(zhèng)府采购周期,降低政府采购(gòu)交易成本,更进(jìn)一步优化营商(shāng)环境,打(dǎ)通制(zhì)约经济循环的(de)关键堵点,加快形成全(quán)国统一大市场。
但是,随着全国各地推广应用政府采购电子化平台,越来(lái)越多的供应商面(miàn)临(lín)这样(yàng)一种困境:他们每使用一(yī)个政府采购平台参与投标活动,通常都(dōu)需要注册账(zhàng)号、办理CA证书,同时需要在当地(dì)政府采购平(píng)台下载投标文件编制软件。有些常(cháng)年参加政府采购的(de)供(gòng)应商有几十(shí)个(gè)甚至上(shàng)百个CA证书。与此(cǐ)同时,有些供应商的(de)电脑桌面上更是布满(mǎn)了不同平台的(de)投标文件编制软件。更让供应商抓(zhuā)狂的是,他们经常(cháng)把这些软件、工具搞(gǎo)混淆,以至于在投标、开标以及(jí)评审(shěn)环节时常出(chū)现(xiàn)意(yì)想不到的问题,导致他们失去一些项目(mù)的竞争机会,而这些项目的预算(suàn)金额少则几十万元,多则(zé)几百万甚至上千万元。
政府采购社会代理机构也面临(lín)同样的问(wèn)题。如(rú)果需(xū)要在不同(tóng)的地(dì)方执业,代理机构就必须了解不同地方(fāng)政府采购平台(tái)如何操作,其业务人员(yuán)必(bì)须学习在不同的系统中(zhōng)制作采购文件、组织开标和评审(shěn)。另(lìng)一个更为严峻的(de)问题是,代(dài)理机构(gòu)使用不同平台代理的(de)项目,项目档案都分散存(cún)储在不同的平台上,代理(lǐ)机构自己(jǐ)并(bìng)没有这些项目的原始档案数据,这些数据一旦丢(diū)失,损失(shī)难以估(gū)计。有(yǒu)的代理机构有心(xīn)搭建自己的信息化(huà)管(guǎn)理系统,面对现实却有心无力,造成公司内(nèi)部管(guǎn)理(lǐ)困难,对(duì)外拓(tuò)展业务的成本更是居高(gāo)不下(xià)。
为了(le)解决上述问题,一些省份开始推行全省(shěng)一体(tǐ)化政府采购平台,希望借助省级财(cái)政(zhèng)的力量,实(shí)现省域内所(suǒ)有政府(fǔ)采购参与者使用同一个平台。这(zhè)样一来,至少在(zài)本省内,供应商(shāng)可(kě)以使(shǐ)用(yòng)一种投(tóu)标文件编制软(ruǎn)件,所有的(de)代理机构也(yě)只(zhī)需(xū)使(shǐ)用全(quán)省一体化(huà)平台办理(lǐ)业务。但现实情况是,大多数省份在(zài)推进一体化(huà)采购平台时(shí)都遇到很大的阻力。究(jiū)其原因,主要存在以下几个方面的问(wèn)题(tí)。
首先,省级政府采(cǎi)购一体(tǐ)化(huà)平台(tái)通(tōng)常包含省市(shì)县三(sān)级数(shù)万家预算单位、数千家代理机构及数百万家供应商,用一套系统(tǒng)来涵盖(gài)这么多用户的个(gè)性化需求,实(shí)现难度非常大(dà)。如果用户提出的问题(tí)都尽量满(mǎn)足,那么系统将会无限复杂(zá),平(píng)台(tái)建(jiàn)设运营公司的服务成本也将是(shì)天文数字;如果(guǒ)不满足用户的个性化要求(qiú),则用户满(mǎn)意度很差。
其(qí)次,省级平台建设者往往只选择一个公司(sī)来(lái)开发和运营平(píng)台。这些公司为(wéi)了取得某个(gè)省级(jí)平台的建设资格(gé),不惜(xī)低价(jià)竞争,其中标价格往往远(yuǎn)低于成本价,其目(mù)的(de)就是将其他对手挤出(chū)市(shì)场,形成一家独大的垄断局面。但盈利是企业的最终(zhōng)目的,有些中(zhōng)标(biāo)企业后期如果通过各种隐性收费手段(duàn)牟利,或将(jiāng)给平台建设单位带(dài)来潜在的廉(lián)政(zhèng)风险。
最后,平台开发商垄(lǒng)断某地市场后(hòu),没有了(le)竞争,其在产品升(shēng)级换代(dài)及后续服(fú)务方面,缺(quē)乏积极性,平台建设(shè)方(或采购(gòu)方)的用户体验也随之下降,而其(qí)他有能力提供(gòng)更好产品(pǐn)、更优质服务的供应(yīng)商被挡在门外,无法(fǎ)进入该市场。
要破解上述难题,就必须重新思(sī)考政府采购(gòu)平台(tái)的建设模式,将此前政府自建、自管平台模式转为开放(fàng)型平台建设模(mó)式,并在全国范围内构建标准统(tǒng)一的智(zhì)慧化政府采购生态系统,由政府推进资源整(zhěng)合、促进市场(chǎng)竞(jìng)争,让市场在资源配(pèi)置(zhì)中起决定性作用。
开(kāi)放型政府(fǔ)采(cǎi)购平台如何建?在建(jiàn)设(shè)形式上,笔者认(rèn)为可(kě)以参考(kǎo)证(zhèng)券交(jiāo)易平(píng)台建设模式。在证券(quàn)交易体(tǐ)系(xì)中,各个券商(shāng)都有自己的券(quàn)商交易系统,而股(gǔ)民仅需使用同花顺、东方财(cái)富等终端系统,就(jiù)可以参与股票交易(yì)。如(rú)果全国政府采购系(xì)统开发(fā)商按照统一的交易规则开发出各具特(tè)色的(de)政府采购(gòu)应(yīng)用终端,各个政府采购代理(lǐ)机构、供(gòng)应商只需选择自己认可的应用(yòng)终端,仅需一套(tào)账号、一(yī)个(gè)CA证书(shū)即可参(cān)加全国任何地方的政府采购项(xiàng)目。形(xíng)成这(zhè)样的(de)格局后,软件开发商必然将更多精力投入(rù)到平台及系(xì)统研发中,开发出更加贴近用户(hù)需求的产品,提供更加优质的服务,并(bìng)在(zài)竞争中(zhōng)赢得先机,从而形成多元(yuán)智慧的政府采购生态系统(tǒng)。
但是,与证(zhèng)券交易相比,政府采购的交(jiāo)易形(xíng)式相对(duì)复(fù)杂(zá),尤(yóu)其在招投标(biāo)过程(chéng)中,系(xì)统还需对供应商资格、响应文件(jiàn)的符合性(xìng)进行审查,并按照评(píng)审标准进行打(dǎ)分,有的项目还需要进行磋商谈判。因此,要构建这样(yàng)的一个平台(tái),就必须有统一的标准规范、开(kāi)放的体系架构、互信的授权机制,这(zhè)样才能(néng)建成多元(yuán)的智慧生态系统。
统一标(biāo)准规范
只有做到(dào)书同(tóng)文(wén)、车同轨,才有可能打破地方保(bǎo)护和市(shì)场藩篱,形成全国统一大(dà)市场。建(jiàn)立统一、开放、互信、多元的智(zhì)慧政府采购(gòu)生态系统,需要对政府采购的交易数据、采购文件(jiàn)及(jí)响(xiǎng)应文件结(jié)构、政府(fǔ)采购软件系统的功(gōng)能、数据交换方式、政府采购交易流(liú)程(chéng)和环境等进行标(biāo)准(zhǔn)化建设(shè),让业(yè)务数(shù)据和文件在各个系统之间无(wú)障碍流(liú)通。
制定交易数据规范,则需要对政府采购(gòu)的各个环(huán)节的数据(jù)进(jìn)行定义,包括但(dàn)不限于对采购人、供应商、代理机构、评审专家(jiā)、项目信(xìn)息、项目公告信息、招(zhāo)投评过程信息(xī)、采购合同(tóng)要素(sù)信(xìn)息、验收结果要素(sù)信息等数据的数据源(yuán)、代(dài)码标(biāo)准集(jí)等进行(háng)定(dìng)义,以保障各个系(xì)统间数据互通无障碍。
规范采购文件、响应文件(jiàn)结构(gòu),则需要(yào)对政(zhèng)府采购的采购文件和(hé)供应商响(xiǎng)应文件(jiàn)的结构和(hé)格(gé)式进行定义。需要注意(yì)的是,要实现政府采购智能化(huà),采(cǎi)购文件(jiàn)和响应文件应进行结构化设计。如果采购文件和(hé)响(xiǎng)应(yīng)文件采用Word、PDF等非结(jié)构化文件格式,系统则难以对文件内(nèi)容进行(háng)自(zì)动(dòng)识别、自动(dòng)抓取(qǔ)。这(zhè)样一(yī)来(lái),系(xì)统更是难(nán)以完成自动唱标、自动关(guān)联响(xiǎng)应内容等。使用结构化文(wén)件,则应在不同系统间(jiān)建立标准规范。这样一来,代理机(jī)构的(de)交易(yì)系统和供(gòng)应商的投标系统就(jiù)不再相互制约。
规范(fàn)政府采购系统(tǒng)的功能(néng),则是将系统在执行采购任务时的一系列操作予以标准化,以免系统之间信息(xī)流通不畅,从(cóng)而影响项目开展。
制定数据交(jiāo)换标准(zhǔn),即针对系统之间的数据交换方式和格式制定标准规范。如:制定采购项目信息(xī)获取(qǔ)、公(gōng)告推送标准,制定采购文件及评审报告上传、下载标(biāo)准,制定成交结(jié)果、合同(tóng)信(xìn)息及验收信息(xī)推送标准等。
规(guī)范政府(fǔ)采购(gòu)交易(yì)流(liú)程和(hé)环境,则是对政府采购各参与方(fāng)工作流程进行标准化(huà)设(shè)计。如:对远程开评标(biāo)和现场开(kāi)评标场地的(de)布局(jú)规划、现场设备(包括(kuò)监控、门禁、开评(píng)标电脑等设施)的参数(shù)和设备部署(shǔ)、维护等进行规定。
建立开(kāi)放的(de)体(tǐ)系架构
如何在统一的(de)标准规范基础上,突(tū)破传统思维,构建一个开(kāi)放的政府采购平(píng)台呢?
要回(huí)答这个(gè)问题,不妨先回顾(gù)一下(xià)现有平台的弊端:最初(chū)的政府采购平台(tái)大多是由集中(zhōng)采购代理机构建设,实现了(le)集采项目部分流程电(diàn)子(zǐ)化,然而大部(bù)分社(shè)会代理机构仍通(tōng)过线下方式执(zhí)行采购(gòu)项(xiàng)目。近年来,越来越(yuè)多的监管部门承建政府采购平(píng)台,实(shí)现集中采购和分散(sàn)采购项目在同一平台上运行。但(dàn)无论是(shì)集采机构搭建(jiàn)的平(píng)台(tái),还是财(cái)政部门搭建的平台,都有(yǒu)一个(gè)共性:平台是封(fēng)闭(bì)的。平台的(de)封闭属性导致(zhì)代理(lǐ)机构和供应商都必须(xū)使用某一特(tè)定(dìng)的平(píng)台(tái),方能参与该(gāi)平(píng)台上运行的项目。
因此(cǐ),打造一个开放的政(zhèng)府(fǔ)采(cǎi)购平台需要解(jiě)决(jué)的(de)核心问(wèn)题便是开放原(yuán)本封闭的系统,让代理(lǐ)机构和供应(yīng)商自主选择适合自身(shēn)业务的交易平台,并通过这(zhè)一平台参与全国所有(yǒu)地区(qū)的政府采(cǎi)购(gòu)项目交易。
笔者认为(wéi),新(xīn)架构自下而上可分为三(sān)个(gè)层次,分别是财政内网业务集群、交(jiāo)易枢(shū)纽中心、交(jiāo)易执行平台集群。
财政内网业务(wù)集群即(jí)各级运行在财政(zhèng)内(nèi)网上的与采购相关的业务(wù)系统,包括采购预算(suàn)管理系统、采购(gòu)计划(huá)备案(àn)系统等(děng),完成备案后的项目可通(tōng)过财政(zhèng)内网的网关推(tuī)送到(dào)集(jí)采(cǎi)机构、代理机构平台。各级财政部门通过采(cǎi)购监督系统监督本级政府采购(gòu)的执行情况(kuàng)。完成交易的项目通过(guò)财政内网支付系统完成(chéng)支付。上述业务系统(tǒng)由财政(zhèng)部门承(chéng)建,运行在财政内网。
交易枢纽中心(xīn)是联通各(gè)个业务系统的核心系统,起(qǐ)到上(shàng)通下达的(de)作用。交易枢(shū)纽中心向供应(yīng)商投标(biāo)系统提供供应商注册、CA证(zhèng)书(shū)办理(lǐ)、采购文(wén)件获(huò)取、响应文件上传等(děng)服务;向采(cǎi)购代(dài)理机构业务管理系(xì)统(tǒng)提供采购(gòu)项目(mù)信息获取、项目公告(gào)发布、专家抽取(qǔ)、供(gòng)应商名单获取、项(xiàng)目(mù)采购结果数(shù)据回传等服(fú)务;向各地预算一体化管理系统提供采购项目备案信息上传、代理机构在线委托等服务;向各地(dì)政府采购网提(tí)供(gòng)政府采购项(xiàng)目(mù)公(gōng)告信息更新同步服务;向各地(dì)政府采(cǎi)购监管系(xì)统提供政(zhèng)府(fǔ)采购数(shù)据和项目(mù)档案信息同步服务;向各个业务(wù)系统提供用户主体(tǐ)认证和CA互认等服务。
交易执(zhí)行平台对代(dài)理机构和(hé)供应商开放。不同(tóng)的(de)代理机构根据自身的(de)业务特征(zhēng)选择适合(hé)自己的交(jiāo)易执行系统,不同的交(jiāo)易(yì)执行系统通过统一的互联网(wǎng)网关访问交易(yì)枢纽中心,获取采购(gòu)人委托的项目(mù)信息。代理(lǐ)机构将制作的采购文件通(tōng)过互(hù)联网网关(guān)自动推送到政府采(cǎi)购网发布公告。代理(lǐ)机(jī)构通(tōng)过与枢纽中心交互完成(chéng)专(zhuān)家抽取、读取(qǔ)供(gòng)应商的(de)响应(yīng)文(wén)件、组织开评标以及发布(bù)成交公告等工作。供(gòng)应商也可自主选(xuǎn)择某一平台厂商的终端,原则上使用一个(gè)终端即可参与全国所有项目的交易。供应(yīng)商(shāng)终端和代理机构系统采(cǎi)用同(tóng)样(yàng)的(de)机制(zhì)和交易枢纽中心通讯(xùn)。
构建互信的安全机制
上述架构极(jí)为复杂,要确保(bǎo)内网(wǎng)系统的安(ān)全运行,同时(shí)确保不同厂家开发的交易执(zhí)行系(xì)统能够(gòu)与财政内网系统之间发生业务(wù)数据交换,就(jiù)必须要(yào)建(jiàn)立一套安全互信机制。笔者认为,该机制包(bāo)括业务系统注册管(guǎn)理、网关(guān)访问控制、鉴权和认证访问控(kòng)制等。
在这(zhè)一机制中,应用注册中心的(de)作用是根据(jù)统一规则对请求(qiú)注(zhù)册的应用进行合法性验证(zhèng),获得注册(cè)中心授权(quán)的(de)应用才能访问枢纽中心。任(rèn)何(hé)未经注册(cè)中心(xīn)授权(quán)的第三(sān)方应用试图访问枢纽中心都(dōu)会(huì)被视为非法入(rù)侵并被阻断;应用访问网关是代(dài)理机(jī)构业务系统和供应(yīng)商(shāng)应用(yòng)系统访问交易枢纽中心的唯(wéi)一入口。网关(guān)根据路由(yóu)配(pèi)置将外(wài)界访问的(de)请求转发到具体的服务器上。
代(dài)理(lǐ)机构(gòu)业务系统和供应商应用系(xì)统第一次请求(qiú)访问交易枢纽中心的服务时,交易枢纽中(zhōng)心需要对(duì)请求(qiú)进行(háng)验证,验证通过后,系统调用(yòng)加密算法生成一个Token(服务(wù)端生成的字符(fú)串(chuàn),以作(zuò)客户端进行请求(qiú)的令牌(pái)),下次请求再发生(shēng)时,交易枢(shū)纽中心会对Token串进行解密校验。此外,交易枢纽中心(xīn)还可以通过SSL加(jiā)密和(hé)数字(zì)签(qiān)名等技术加强数据传输的安全性。
综(zōng)上所述,一个建立在统一(yī)基础标准之(zhī)上的开放架(jià)构将引(yǐn)导国内优(yōu)秀的软件开发商(shāng)利(lì)用各自的技术优势(shì),开发出(chū)各具(jù)特色的应(yīng)用服务。这样一来,代理机构和(hé)供应商有充分自(zì)主选择应用的(de)机(jī)会。同时,代理机构和供应商只(zhī)需要选择一个合(hé)适自己的系(xì)统,就可以(yǐ)参与全国的政府采购(gòu)项目,不(bú)需要在(zài)不同政府采购平台之间反复切换,从根本上打破(pò)地方保护和市场分割(gē),打通制约经济循环的关键堵点,促进商品(pǐn)要素资源在更大范围内畅(chàng)通(tōng)流动。只有提供这样一种(zhǒng)自(zì)由竞(jìng)争的市场格局,各软件厂商才能(néng)把(bǎ)精(jīng)力(lì)专注(zhù)于创新,朝着更加智(zhì)能化、智慧(huì)化的方向努力,才(cái)能在(zài)竞争中获得更多的(de)商(shāng)机,进而构建一个百花齐放、百家争鸣的(de)智慧化政(zhèng)府采购生态系统。
(作者(zhě)单位:成(chéng)都布(bù)络软(ruǎn)件技术有(yǒu)限公司(sī))
(作(zuò)者:向冰)